アドレスについて

先日、ご注文、お問い合わせをしてもこちらからの返信が来ないという事案がありました。
お客様からご連絡頂き、発覚し調査しましたところ、メールのアドレスの不具合でこちらの来るべき情報が届いておりませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
その後設定を変更し、HPに乗せるアドレスを変更することになりました。

pucchy@ice.email.ne.jp　から　shop@relever.ocnk.net

HPからご注文頂いた場合やお問い合わせを頂いた場合はshop@relever.ocnk.netを経由してpucchy@ice.email.ne.jpに届きます。

しかし、pucchy@ice.email.ne.jpのアドレスは無くなったわけではなく機能しておりますのでHPを通すことなく直接ご連絡されたい場合はpucchy@ice.email.ne.jpの方へご連絡下さい。
紛らわしくで申し訳ありません。